先核对设备配置和项目用途
纯水设备发货前,需要再次确认产水量、原水类型、目标水质、主机配置、预处理模块、杀菌方式和储水供水方式。特别是瓶装水、食品饮料和工业生产项目,用途不同,现场关注点也不同。
包装要考虑运输和现场卸货
出口设备要关注外框防护、薄膜包裹、木箱或托盘、易损部件保护和装柜方式。设备越大,越要提前考虑叉车、吊装、门洞尺寸和摆放方向,避免客户现场二次拆改。
随机资料和备件要一次准备清楚
设备说明、电控图、管路接口、耗材清单、易损件型号、安装注意事项和日常维护说明,应尽量随设备同步整理。海外客户拿到设备后,资料越完整,安装和维护越顺。
电压、接口和远程指导提前确认
不同国家的电压、频率和现场接线习惯可能不同,水管接口、排水位置、原水压力也会影响安装。发货前把这些信息确认好,可以减少后期沟通成本。
建议客户提前准备的信息
- 设备到达国家、港口或城市。
- 现场电压、安装空间、门洞和卸货条件。
- 原水入口、排水口、储水箱和用水点位置。
- 是否需要备件、耗材和远程安装指导。